자주 묻는 질문
상품 연결 방법
상품 연결
상품 요청
수익 정산
상품
연결
상품 연결이 무엇인가요?
상품 연결은 레시피에 사용된 상품을 연결하는 기능으로,연결된 링크를 통해 상품이 판매될 경우 판매가의 3%가 적립됩니다.
* 수수료 변동으로 인해 수익금이 적립되지 않을 수 있습니다.
상품별 수익은 어디에서 볼 수 있나요?
상품 연결 페이지에서 상품을 검색하시면 썸네일에 각각의 적립률이 표기됩니다.
상품 연결은 어떻게 하나요?
레시피 등록 후, 레시피 화면에 있는 [레시피 상품 연결] 버튼을 눌러주세요.
상단의 [상품 연결 방법]을 누르면 더욱 상세한 안내를 보실 수 있습니다.
레시피와 관계없는 상품을 연결해도 되나요?
상품을 연결하면 바로 상품이 등록되는 게 아니라, 만개의레시피 담당자의 검수 과정을 거치게 됩니다.
레시피와 전혀 관계없는 상품을 등록 시, 상품 연결은 등록되지 않습니다.
상품을 연결했는데 레시피에서 보이지 않아요.
상품을 연결하면 바로 상품이 등록되는 게 아니라,만개의레시피 담당자의 검수 과정을 거치게 됩니다.
검수가 완료되면 연결한 상품이 레시피에 정상 노출됩니다.
연결한 상품을 바꾸고 싶어요.
상품 연결 페이지에서 기존에 연결한 상품을 삭제하실 수 있습니다.
상품을 삭제하고 새로운 상품을 등록해 연결해보세요.
상품 연결을 하려고 했으나, 원하는 상품이 없어요.
원하는 상품이 없을 경우, [상품 요청] 버튼을 통해 상품 추가를 요청하실 수 있습니다.
더욱 자세히 알아보려면 상단의 [상품 요청] 탭을 클릭해보세요.
상품
요청
상품 요청 버튼은 무엇인가요?
상품 연결 시 원하는 상품이 없을 경우, [상품 요청] 버튼을 통해 상품 추가를 요청하실 수 있습니다.
상품 추가를 요청하면 담당부서에서 확인 후 상품 소싱을 진행하게 됩니다.
요청한 상품은 모두 연결할 수 있는 건가요?
요청한 상품은 업체 사정에 따라 등록되지 않을 수 있습니다.
만개의레시피에서는 요청하신 상품이 소싱될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
수익
정산
연결한 상품이 판매되면 어디서 확인할 수 있나요?
상품 연결 후, 상품 판매와 관련된 내용은 [쉐프홈 > 정산내역 > 상품판매정산]에서 확인하실 수 있습니다.
해당 페이지는 1시간 단위로 갱신되며, 1시간 이내의 구매내역은 반영되지 않을 수 있습니다.
상품 연결로 받은 수익은 언제 받을 수 있나요?
수익이 10,000원 이상 적립됐을 경우, 매월 10일 수익이 정산 지급됩니다.
* 공휴일 및 업체 사정에 따라 1~2일 정도 입금이 지연될 수 있습니다.
정산을 받으려면 개인정보를 제공해야 하나요?
이미 정산 정보를 입력하신 기존 쉐프는 추가 정보를 입력하실 필요가 없습니다.
신규 쉐프는 원천징수 세금을 납부하기 위해 마스킹 되지 않은 신분증 사본, 통장 사본을 등록해주셔야 합니다.
상품이 판매되었는데 수익이 발생하지 않아요.
레시피에 연결된 상품은 상품의 판매 수수료에 따라서 수익이 변동될 수 있습니다.
판매 수수료가 일정 수치 이하로 내려갈 경우, 수익이 적립되지 않을 수 있습니다.
정산 금액이 입금되지 않아요.
매월 10일 정산 금액이 입금되지 않는 경우는 아래와 같습니다.
아래 내용에 해당되지 않는데도 수익이 입금되지 않는 경우, [고객센터]를 통해 문의주시면 신속히 답변드리겠습니다.
- 정산 관련 서류 미비 (ex. 신분증 미등록, 마스킹한 신분증 등록 등)
- 적립된 수익이 10,000원 미만
- 계좌번호 등 정산 정보 불일치
* 정산 정보 오기로 인한 미입금은 본인에게 책임이 있으므로, 등록 시 신중한 확인 부탁드립니다.
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